مهما كان حجم متجرك الالكترونى فان انشاء مدونة لهذا المتجر امرا ضروريا .
فانشاء المدونة ليست رفاهية فى عملية التسويق الالكترونى بل تعتبر جزءا لا يتجزأمن الخطة التسويقية .
فهو الاقل تكلفة والاكثر تأثيرا على المدى البعيد واحد اشكال التسويق الاكثر ذكاء .
اهم الاسباب لانشاء مدونة للمتجر الالكترونى .
1 – تحسين ترتيب المتجر فى محركات البحث .
انشاء محتوى جديد بشكل منتظم يساعد كثيرا فى تعرف محركات
البحث واستمرار تطور ترتيب موقعك فى تصدر النتائج لدى محركات البحث اضافة لزيادة
الروابط الداخلية التى تشير لنشاطك الرئيسى فنشاط الموقع يرتبط بانشاء صفحات جديدة
وهو مايعنيه التدوين بشكل منتظم وهو مايجعل محركات البحث تتعرف على متجرك
الالكترونى وتؤكد استمراره فى الظهور ومع النش المنتظم يمكن تصدر محركات البحث على
الكلمات الرئيسية التى تتعلق بمنتجك او خدمتك التى يقدمها متجرك الاكترونى .
فمن اهم مميزات انشاء مدونة مرتبطة بنشاطك التجارى الالكترونى تحسين ترتيب الموقع الالكترونى فى محركات البحث للتصدر للصفحات الاولى وزيادة معرفة عنكبيات محركات البحث بمدى قيمة موقعك .
اضافة الى ان ذلك يساعد فى الوصول الى علاء محتملين بشكل اكبر واكثر استهدافا مايعنى زيادة معرفة العلامة التجارية وزيادة شهرتها بالتالى تحقيق الاهداف التسويقية المتوقعة واكثر .
ومع تحقيق
الاهداف التسويقية يصبح نتيجة لذلك تحقق الارباح او الجدوى التجارية الاساسية
لانشاء المتجر الالكترونى باقل تكلفة مكنة باعتبار التسويق بالمحتوى عن طريق مدونة
موقعك احد اقل انواع التسويق تكلفة اوكثرها جدوى.
2 – زيادة تثقيف عملائك .
تساعد المونات فى تحقيق افضل نتيجة ممكنة من خلال زيادة
وعى العملاء ليس بالعلامة التجارية فحسب وانما زيادة تثقيف العملاء فيما يتعلق بما
تكتبه المدونة وتقديم الفائدة لهم فى اختيار المنتجات ومميزات كل منتج مقابل سعره
سواء للمنتج نفسه الذى يبيعه المتجر المرتبط بالمدونة او بالمنتجات الاخرى من خلال
زيادة التثقيف فى عمليات تفضيل الشراء بشكل مطلق .
الالتزام بتثقيف العملاء والاجابة على اسئلتهم وتقديم
المعلومات المناسبة وتقيدم محتوى ذا قيمة عالية يجعلهم يتاكدون من انك تفهم
مشكلاتهم وتعرف احتياجاتهم وتبذل الجهد وتقضى الوقت فى فى البحث وايجاد حلول
لمشكلاتهم مايمنحهم الدافع للعودة مرة اخرى واستمرارهم كعملاء لموقعك التجارى
واستمرارهم للاستفادة من المعلومات كزوار للمدونة او كعملاء حقيقين او فى دعوة
عملاء اخرين للتعامل مع متجرك واستهلاك منتجك مايكسبك فرصة اكبر للتسويق المجانى .
من خلال المدونة يمكنك استعراض خبراتك الفنية فى
المنتجات الت تعمل على ترويجها وتزويد عملائك بالخبرات التى يحتاجونها وباستخدام
خاصية التعليقات يمكنك التعرف اكثر على
احتياجاتهم ورغباتهم ورأيهم فى المنتج والتجحسينات التى يرغبون فى دخولها
على المنتج ليصبح افضل ويجذب مستهلكين اكثر .
وان كانت المدونة لاتتعلق بشكل مباشر بمنتجك الا انها
تساعد فى تطوير وتثقيف عملائك وتحسين معلوماتهم ومساعدتهم على التعلم والنمو
مايعنى تعزيز الوعى بعلامتك التجارية بطريقة غير مباشرة بالتالى الحصول على المزيد
من العملاء المحتملين وزيادة فرصة تحويل العملاء المحتملين الى مشترين حقيقيين ن
فيرغب المشترون فى الشراء من العلامات التجارية التى تظهر اهتماما برغباتهم
ومتطلباتهم وتستمع لهم وتثقفهم مايكسبهم ثقة اكبر بها وبالقائمين عليها.
3 – نشر اخبار المتجر والمنتجات الجديدة .
مع زيادة تثقيف عملائك يمكنك افراغ مساحة للحديث عن
منتجك او علامتك التجارية فيمكنك استخدام المدونة لتثقيف عملائك بنسبة 70% واسخدام
المدونة للتعريف بعلامتك التجارية ونشر منتجاتك وجديد تلك المنتجات بنسبة 30% على
المدونة فهى وسيلة لتعزيز التسويق الالكترونى ووسيلة قوية لبناء تأثير قوى وتوفير
تسويق مجانى لمتجرك الالكترونى وتسليط الضوء على مزايا وفوائد منتجاتك وكيفية
استخدام تلك المنتجات وافضل طرق الصيانة والحصول على افضل نتيجة منها .
يمكنك باستخدام المدونة اعلام المستهلكين سواء الحاليين
او المستهدفين او العملاء المحتملين عند اطلاق منتج جديد من خلال كتابة تعريف عن
المنتج ونشر مراجعات وتسليط الضوء على مميزات المنتج باستخدام الطرق المختلفة للتدوين
سواء باستخدام الكتابة او الصور او الفيديو او حتى الانفوجرافيك اضافة لتشجيع
العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات الشراء من خلال نشر مراجعات العملاء الذين
اشتروا المنتج بالفعل سواء بتدويناتم او بصورهم مع المنتج .
اضافة لنشر العروض الحصرية والمسابقات والجوائز واستخدام
الوسائل التسويقية التى يمكنك من خلالها جذب المزيد من الزبائن .
لكن يجب الاخذ فى الاعتبار وضح دود للترويج لمتجرك عبر
المدونة حتى لاتحيد لمدونة عن دورها الاساسى فى تثقيف العملاء مايشعر العملاء
بالملل عن حديثك الزائد عن منتجاتك ويصرفهم عن المدونة وقد ينصرفون عن التعامل مع
العلامة التجارية ككل ويغيرون قرار الشراء بالرفض.
4 – المساعدة فى رفع نسب المبيعات .
العملاء دائما يفضلون الحصول على المنتجات من اصحاب
الخبرة بالمجال ومن خلال مدونتك يمكنك مخاطبة عملائك باعتبارك خبيرا محترفا فى
مجالك كما تظهر مدى خبراتك بالنسبة لهم وتضمن ميل العملاء للتسوق عبر متجرك فبحث
العملاء عن مشكلاتهم ورغباتهم واحتياجاتهم وايجاد حلول تلك المشكلات وتنفيذ تلك
الرغبات من خلال مدونتك والاجابة على التساؤلات يمكنك من خلال ذلك كسب ثقة العملاء
واافة عملاء محتملين الى قوائم المشترين لمنتجاتك ليس هذا فقط التفوق على منافسيك
مقال خبراتك وثقة العملاء فى منتجك وخبراتك.
فيعد التدوين من افضل ادوات زيادة المبيعات فى حال
استخدامه بالشكل الصحيح واستخدام العبارات التى تحث القارئ على اتجاذ قرار الشراء
وتساعد فى تحويل القراء الى عملاء محتملين كما تساعد العملاء على تكرار قرارات
الشراء وزيادة الثقة فى المتجر والمنتجات مايحقق الاهداف الاساسية للمتجر ويحقق
الارباح التى يصبوا اليها مالك المتجر سواء كان متجر الكترونى فقط او كان متجرا
الكتترونيا مرتبطا بمتجر فعلى .
فى حال لم يكن لديك الوقت الكافى او الخبرة اللازمة للتدوين
واعداد محتوى قيم وجذاب يحقق تطلعات زبائنك ويجذب اليك الزبائن المحتملين يمكنك
الاستعانة بخبراء فى التدوين فيما يخص منتجاتك التى تبيعها على متجرك الالكترونى
لجذب الزبائن والعملاء المحتملين وزيادة رفع
ترتيب موقعك على محركات البحث ليتصدر محركات البحث واستمرار انتاج محتوى
يضمن وجود موقعك محدثا جاذبا للزبائن والزوار ومحققا للقيمة الحقيقية التى تفيد
العملاء وتزيد اعداد الزوار وتحقق اهداف المتجر الالكترونى وبالتالى تحقق الاهداف
التسويقية لمنتجاتك وتحقق الربحية المنشودة للموقع وبالتالى تزيد من الوعى
بالعلامة التجارية
الخلاصة .
التدوين على متجرك الالكترونى يعمل على زيادة جاذبية المحتوى للزوار ويعد تسويقا بالمحتوى يجذب زوار جدد لمتجرك الالكترونى .
يعمل التدوين على تحسين قيمة موقعك على محركات البحث ما يعنى ظهور الموقع فى الصفحات الاولى لمحركات البحث .
والتى تعتبر أحد أفضل طرق التسويق الالكترونى الى جانب طرق أخرى مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى المختلفة والتسويق عبر البريد الالكترونى .
يساهم التدوين أيضا فى زيادة استهداف العملاء عن طريق اشباع رغبات العملاء فى معرفة المنتج بطريقة أفضل واكثر توضيحا ، مايساهم فى استهداف الكثير من العملاء وتحقيق اشباع كامل رغباتهم من المنتج .
