سواء كنت تاجر جملة او تاجر تجزئة تقليدى او كنت ترغب فى امتلاك اى نشاط تجارى على الانترنت فانت بصدد البدء فى عملية التجارة الالكترونية .
فمع النمو المتسارع لعالم الانترنت فى الوقت الحالى , ومدى اهمية الانترنت فى فى المستقبل .
ظهر مصطلح جديد , للبدء فى عملية توزيع وبيع المنتجات وتسويق الخدمات عبر الوسائط التقنية الحديثة , هذا المصطلح يدعى التجارة الالكترونية .
تعريف التجارة الالكترونية .
التجارة الالكترونية هى : بيع وشراء المنتجات او اداء الخدمات عن طريق استخدام الوسائط الالكترونية على شبكة الانترنت.
قبل وقت ليس ببعيد اخذ هذا المصطلح فى التطور مع التطور التكنولوجى وازدياد اهمية الانترنت فى حياتنا .
فمنذ البداية حين كان استخدام الانترنت فى المدفوعات او استخدامه فى تقديم بعض الخدمات التى تعمل على تسهيل العاملات مع البنوك والمؤسات الكبرى الى ان وصل الى بيع وشراء التطبيقات الالكترونية .
حتى وصل فى الوقت الحالى الى استخدام التطبيقات والمواقع الالكترونية فى البيع والشراء على نطاق واسع .
حتى اصبحت هناك مؤسسات كبرى تعمل فقط على الانترنت , وبدأت الشركات التقليدية فى ايجاد طرق لمواكبة التطور التكنولوجى المتسارع وبدأت فى انشاء متاجر الكترونية لتسهيل عمليات التجارة على المتعاملين معها سواء كانوا منتجين اخرين او كانوا مستهلكين .
زيادة ارباحها ومبيعاتها وزيادة شهرة منتجاتها باستخدام الانترنت عن طريق التسويق الالكترونى .
من الممكن ان تبدأ نشاطك التجارى بأهداف بسيطة مثل اعطاء فرصة لعملائك لارسال المدفوعات عبر الانترنت .
ومن ثم تبدأ فى انشاء موقع الكترونى تجارى يمكن للعملاء والمستهلكين من خلاله فى البحث عن المنتج المرغوب لديهم .
وتحديد امكانياته ومزاياه لتسهيل عملية البحث , هذا الامر من شأنه ان يقلل عدد العاملين ومندوبى المبيعات والقائمين على العملية بالبيعية بالكامل وبالتالى توفير النفقات .
ف العديد من الشركات تعمل على هذا الاساس فى الوقت الحالى ومنها شركات كبرى اصبحت لتجارة الالكترونية مصدر مبيعاتها الاساسى .
فوائد التجارة الالكترونية.
يمكنك الان الاستفادة من التجارة الالكترونية فى العديد من مناهج الجارة عموما سواء ف البيع او الشراء او الخدمات المرتبطة بالعملية التجارية وبطريقة سهلة واقل تكلفة من التجارة التقليدية .
اليك اهم الفوائد الخاصة بالتجارة الالكترونية .
1- انخفاض التكلفة الاستثمارية.
تتميز التجارة الالكترونية بانخفاض التكاليف الاستثمارية مقارنة بالانواع الاخرى من التجارة بطريقة كبيرة جدا .
حيث انه هناك تفاوت كبير بين تكاليف التجارة الالكترونية وتكاليف التجارة التقليدية.
هذا التفاوت يعطى ميزة تنافسية كبيرة جدا , هذه الميزة التنافسية تعتبر احد اهم اسباب تقدم وقوة المركز المالى للشركات .
مايعنى الحصول على حصة اكبر من السوق وهو مايرغب فيه المنتجون بالطبع .
كل منتج يطمح الى الحصول على اكبر حصة من السوق لبيع منتجاته.
كلما زادت المبيعات وانخفضت التكاليف زادت فرص الربح وبالتالى زادت فرص تطور المنشأة واضافة خطوط انتاج جديدة وعمالة اكبر .
ف التجارة الالكترونية لا تعمل فقط على زيادة ارباح المنتج وانما تعمل ايضا على رفع قوة الاقتصاد وزيادة الضرائب نتيجة الارباح الصافية للمنتج .
2- استمراية اوقات التجارة .
تتميز التجارة الالكترونية عن التجارة التقليدية ان الوقت دائما مفتوح , ليس هناك مواعيد محددة للعمل .
المتجر الالكترونى مفتوح 24 ساعة فى اليوم ,7 ايام فى الاسبوع , 365 يوم فى السنة .
على عكس المتاجر لتقليدية التى تعمل لعدد ساعات معين خلال اليوم وبعد اوقات العمل الرسمية يتوقف العمل فى تلك المتاجر.
استمرارية التجارة الالكترونية تجعل من العمل الديناميكى المستمر ذا جدوى وطائل.
وتعمل على استمراية المبيعات وامكانية ارضاء العميل بشكل اكبر بكثير من التجارة التقليدية.
3- استهداف المستهلكين.
من اهم مزايا التجارة الالكترونية امكانية استهداف مستهلكين بيعنهم من الحملات الاعلانية وهو مايجعل من الممكن زيادة المبيعات بشكل كبير لفئة عمرية معينة .
كما يمكن زيادة المبيعات فى منطقة جغرافية معينة او عدة مناطق جغرافية مختلفة حسب الحاجة .
هذه الميزة تعد افضل بكثير بالنسبة للتجارة اللكترونية عنها فىالتجارة التقليدية.
حيث ان امكانية استهداف الموقع الجغرافى قد يكون مكلفا جدا بالنسبة للتجارة التقليدية ولا تقدر عليه سوى الشركات والمؤسسات الكبرى .
التى تضع امولا طائلة للحصول على حصة تسويقية من مناطق جغرافية مختلفة , الا ان هذا الامر مع التجارة الالكترونية اصبح اكثر سهولة واقل تكلفة .
فيمكن من خلال التجارة الالكترونية تحديد لسوق المستهدف فى مناطق جغرافية معينة .
كما يمكن تحديد سوق مستهدف بالنسبة لاعمار معينة من المستهلكين.
وهو مايجعل الحملات التسويقية اكثر جدوى عن نظيرتها التقليدية التى لايمكنها استهداف اعمار المستهلكين او انواعهم او مدى قدراتهم المادية .
4- العالمية .
من اهم مزايا التجارة الاكترونية هى العالمية وهو مايطبق نظام العولمة فى جعل العالم قرية صغيرة .
على عكس امتلاك متجر فعلى يحكمه النطاق الجغرافى بطريقة قوية .
حتى وان قررت امتلاك عدة متاجر فى عدة اماكن مختلفة فانه من الصعب النجاح فى كل تلك المناطق على اختلاف ثقافاتها وقدراتها .
اضافة للتكلفة الباهظة لامتلاك متاجر تقليدية فى مناطق جغرافية مختلفة .
وهو الامر الذى لاتقدر عليه سوى السلاسل العالمية ذات القدرات الغير محدودة .
والتى تمتلك الاموال التى تستطيع معها القيام بهذه العملية ولا يعنيها ان تعرضت لخسائر فى سوق ما فيعوضه اسواق اخرى .
لذا من الجيد جدا فى استخدام التجارة الالكترونية فى العمليات التجارية الوصول الى ابعد مكان من العالم باستخدام التقنيات الحديثة وباقل تكلفة وجهد ممكنين .
انخفاض التكلفة والجهد فى هذه الحالة هام جدا , لتحديد مدى قدرة الموقف المالى للمنشأة حيث يمكن ان يعمل خطأ بسيط على تدمير قدرات المنشأة المالية تدميرا كاملا وليس مجرد تعرضها لخسائر يمكن معها اعادة التقدير .
فمع التجارة الالكترونية يمكنك التوسع والبيع لأى شخص فى اى مكان فى العالم , كما يمكنك استهداف اى منطقة فى العالم باستخدام التسويق الالكترونى " التسويق الالكترونى "
5- الاستقلالية .
تعتبر الاستقلاليه من اهم مزايا التجارة الالكترونية , فلا يرتبط مالك النشاط التجارى بموقع واحد عن البدء فى انشاء متجره الالكترونى .
فيمكنه استخدام اى من الوسائل التكنولوجية المتاحة للقيام بالعملية الالكترونية التى يرغب فى القيام بها .
والبدء فى بيع المنتجات وتقديم الخدمات بدون الحاجة الى رأس مال كبير او الحاجة الى موقع ثابت لانطلاق اعماله .
او حتى العمل تحت رئاسة شخص اخر , فميزة الاستقلالية ميزة هامة جدا بالنسبة لصاحب المتجر الالكترونى .
فتعد احد الاسباب التى تعمل على جذب رواد الاعمال المبتدئين خاصة والطموحين للوصول الى افضل قدر ممكن من التطور والقوة المالية والتأثيرية.
